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INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL

MANUAL DEL ALUMNO:

TÉRMINOS Y DEVOLUCIONES

Te damos la bienvenida como alumno del INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL.

Este manual contiene toda la información necesaria sobre los aspectos académicos, así como, los procedimientos administrativos que facilitarán cualquier trámite y/o consulta que desees realizar como alumno del INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL.

La inscripción y/o matrícula en cualquier curso, implica la aceptación y conformidad de las disposiciones contenidas en el siguiente manual.

Esperamos que tu desempeño académico sea constante y exitoso.

1. Programas de estudio

INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL ofrece los siguientes programas de estudio:

  1. Cursos presenciales: son programas de especialización en los diversos formatos establecidos por el INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL.
  2. Cursos virtuales: orientados al entrenamiento mediante el uso de internet por nuestra plataforma web y vídeos grabados de las clases presenciales.

En el caso de los Cursos dictados de forma Presencial:

  1. El INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL se reserva el derecho de realizar cambios en el plan de estudios para adecuarlas al mercado laboral.
  2. Las clases programadas serán dictadas dentro del horario establecido. Si por alguna razón esta disposición no es cumplida; se deberá programar su recuperación.
  3. El INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL se reserva el derecho de cambiar los docentes de acuerdo con su programa de mejora continua, disponibilidad de los docentes o causa fortuita.
  4. En caso que una clase deba ser suspendida o cancelada por motivos de fuerza mayor, esta clase se recuperará en la misma frecuencia de dictado (días de la semana) en la que se viene dictando, excepto exista común acuerdo por escrito con todos los alumnos, pudiendo extenderse el programa respecto de la programación inicial, si fuese necesario.
  5. Una vez iniciado el curso, no se admiten cambios ni devoluciones y es responsabilidad del alumno asistir a clases.

2. Asistencia y Puntualidad

SOBRE LA ASISTENCIA

  • De matricularse en la modalidad presencial y no asistir a ninguna clase, el alumno perderá automáticamente su vacante y la inversión.
  • De matricularse y no asistir a clases presenciales, el alumno tiene la opción de recuperar la clase mediante el aula virtual.
  • Ninguna clase es recuperable de manera presencial en caso de inasistencia.

SOBRE LA PUNTUALIDAD

  • Tolerancia 10 minutos para ingresar al aula. Recuerda que si llegas tarde, el docente no está en la obligación de repetir la clase.
  • Las tardanzas no son justificables.

3. Certificación

CERTIFICADO

El certificado se otorga a los alumnos que culminen satisfactoriamente el curso o taller.
CONSTANCIA DE ESTUDIOS

En este documento se incluyen la relación de todos los criterios evaluados y las notas obtenidas en cada uno.

CONSTANCIA DE ASISTENCIA

En este documento se incluye el curso y el horario en el que estás matriculado. Podrás solicitarla durante el periodo de tiempo que te encuentres matriculado, este documento tiene un costo que deberá ser consultado al área de coordinación de cursos al correo: inscripciones@institutoambiental.pe

Procedimiento

Para solicitar cualquiera Constancia Asistencia debes seguir el siguiente procedimiento:

  1. Solicitar vía correo electrónico el documento.
  2. Realizar el pago correspondiente. En efectivo o tarjeta, mediante depósito en el Banco de Crédito.
  3. Enviar vía correo la foto del comprobante de pago.
  4. Recoge el documento en la fecha indicada presentando tu comprobante de pago físico o digital.

4. Procedimientos Administrativos

A continuación, te detallamos los procedimientos a seguir para los trámites administrativos, mismos que se deben realizar en los plazos indicados.

Toda solicitud se hace de forma escrita vía correo electrónico a inscripciones@institutoambiental.pe .Asimismo, para realizar cualquier trámite se deberá presentar o adjuntar el comprobante de pago vigente.

Reserva de Vacante

Si te encuentras matriculado y requieres reservar vacante, puedes hacerlo hasta 3 días antes de iniciar el curso siempre y cuando haya disponibilidad de vacante en el siguiente inicio. 

Traslado de Vacante

Si estás matriculado y no puedes continuar con tus clases, puedes solicitar el traslado de tu vacante, siempre y cuando hayas culminado por lo menos el primer módulo. Esta solicitud se realiza de forma escrita mediante correo electrónico inscripciones@institutoambiental.pe, adjuntando la foto del comprobante de pago, siempre y cuando haya disponibilidad de vacantes.

Solo puedes dejar de estudiar como máximo en un periodo de 3 meses, es decir, debes continuar el curso en el cuarto mes como máximo. De lo contrario, deberás volver a matricularte.

Una vez se te haya programado la fecha de reingreso esta no podrá ser cambiada ni reprogramada. En caso de haber una actualización de la inversión del curso deberás acogerte a la nueva tarifa y cancelar su totalidad.

Cancelación de clases

El Instituto de la Calidad Ambiental se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una clase que no alcanza el mínimo de alumnos inscritos. En este caso, puedes iniciar el curso en la nueva fecha u optar por la alternativa de llevar otro curso de igual costo que esté cercano a iniciarse.

* Devolución

Se considerará un reembolso siempre y cuando el alumno no haya iniciado el programa o curso y comunique con una anticipación de 3 días calendario. Así mismo se descontará el 15% del monto total pagado, para cubrir los gastos administrativos.

5. Normas Generales

Comportamiento dentro de las instalaciones

  1. El alumno debe presentar su DNI para el ingreso a las instalaciones.
  2. Los alumnos tienen 10 minutos de tolerancia para ingresar al aula.
  3. Está prohibido que los alumnos manipulen los equipos: computadora, proyector, cables, etc., que no se le haya proporcionado para el desarrollo de las clases o sin autorización.
  4. De detectarse un hurto de equipos, materiales y/o accesorios ocasionado por un alumno, se procederá con el protocolo de seguridad y el alumno sera retirado del grupo inmediatamente.
  5. Solo la persona que se encuentre matriculada y que se encuentre registrada en nuestro sistema tendrá el derecho de ingresar al aula. No pueden ingresar acompañantes.
  6. La matrícula es individual. Ninguna persona que no sea el titular podrá asistir en reemplazo.
  7. Esta prohibido el ingreso a clases y turnos en las que no se encuentre inscrito.
  8. Está prohibido el uso de celular(llamadas telefónicas) durante el desarrollo de la clase.
  9. El material Audiovisual brindado al alumno es de propiedad intelectual del INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL, por lo que está prohibido su comercialización, copiarlo, publicarlo en alguna plataforma digital y o externa sin el previo consentimiento por escrito del INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL. El infringir esta norma nos da derecho una reparación civil según el Decreto legislativo 822 (publicado el 31 de diciembre del 2003) de derechos de autor. 
  10. Los archivos brindados al alumno son de propiedad intelectual del INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL por lo que está prohibida su comercialización, copia y publicación.
  11. Está Prohibido filmar y/o grabar el desarrollo de las clases.
  12. Está Prohibido el ingreso a áreas restringidas.
  13. No está permitido consumir bebidas alcohólicas y/o drogas en las instalaciones.
  14. Está prohibido fumar en las aulas e instalaciones de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, según la Ley Nº 28705.
  15. Trata con respeto a tus profesores, compañeros, al personal y público en general.
  16. Evita utilizar un lenguaje inapropiado y realizar todo tipo de acto violento o que atente contra la moral y las buenas costumbres.

En cuanto al INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL

  1. Se reserva el derecho de ingreso a sus instalaciones a persona que afecten el normal desenvolvimiento de las actividades.
  2. El INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL no se responsabiliza por la pérdida, robo o daño de objetos personales dentro de sus instalaciones. Recomendamos salvaguardar tus pertenencias y evitar traer objetos de valor.

6. Servicios complementarios

Las disposiciones contenidas en esta guía pueden cambiar sin previo aviso. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de la institución siendo responsabilidad del alumno revisarlo periódicamente a fin de tomar conocimiento de los cambios.

INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL no se hace responsable por el deterioro o pérdida de las pertenencias de terceros dentro de las instalaciones. 

La inscripción en cualquiera de nuestros cursos implica la aceptación de las normas y procedimientos estipulados en el presente documento que se encuentra

publicada en www.institutoambiental.pe (Términos y Devoluciones).

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