La presente tiene como finalidad establecer los términos y condiciones generales para los servicios que ofrece el Instituto de la Calidad Ambiental.
Cuando el usuario accede a esta página web o cuando consulta la información que se encuentra contenida en ella, reconoce no sólo que ha leído, sino que también ha entendido y aceptado, los términos y condiciones generales que se desarrollan a continuación.
El INSTITUTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL es una empresa privada con ruc 20601615984, que brinda capacitaciones profesionales.
Programación de clases
El Instituto de la Calidad Ambiental se reserva el derecho de variar la fecha de inicio, la frecuencia horaria, la plana docente u otras condiciones del programa o curso especializado por razones justificadas, de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles o extraordinarias, garantizando la calidad del programa. En caso de presentarse estas circunstancias se informarán oportunamente a los estudiantes en un plazo máximo de dos (02) días de la fecha del inicio programado.
Datos personales de estudiantes
El usuario tiene que aportar durante la matrícula algunos datos personales como nombre, apellidos, DNI, teléfono de contacto y dirección de e-mail. El usuario es responsable de la correcta aportación de los datos.
Modificación de datos personales
El usuario es responsable de mantener actualizados sus datos personales para mantener una comunicación activa durante el servicio.
El proceso de Matrícula
El proceso de matrícula será realizado por el asesor de ventas vía whatsapp al número 913030360 y el Área Académica, de acuerdo con la programación establecida y luego de haberse comprobado que se efectuó el pago de la pensión académica respectiva por parte del alumno.
El alumno que no complete el proceso de matrícula no podrá asistir a clases, ni tendrá derecho a gozar de los servicios que brinde el Instituto de la Calidad Ambiental. De acuerdo a los pasos de inscripción descritos en la página web de cada curso, el usuario es el único responsable de gestionar su inscripción con el área correspondiente.
Derecho de devolución
En los siguientes casos:
- El alumno puede solicitar la devolución de la totalidad del monto abonado solo cuando el programa no se lleve a cabo.
- Cuando el alumno es beneficiario de un curso adicional por la espera de fecha de inicio, este no podrá acceder a la devolución total ni parcial.
- Cuando el inicio es confirmado, el alumno no tiene derecho a la devolución total ni parcial.
- Cuando el inicio sea postergado, el alumno tiene como plazo máximo hasta cinco (5) días previos de apertura de la nueva fecha de inicio del programa para informar que ya no participará del programa y coordinar su devolución parcial (gastos administrativos, aplica el 30% del monto cancelado).
- Una vez empezado el programa virtual, presencial o semipresencial no habrá posibilidad de devolución parcial ni total. El alumno tiene derecho a solicitar la reserva de vacante.
La solicitud de devolución la debe realizar el alumno vía mail al correo area.academica@institutoambiental.pe , indicando el número de cuenta, CCI y datos personales. La fecha máxima de devolución es de diez (10) días hábiles.
Reserva de Vacante
El alumno que no pueda continuar con el programa por motivos de salud, incumplimiento de pago en la pensión o fuerza mayor, puede solicitar la reserva de vacante.
La reserva de vacante tiene vigencia máxima de 06 meses posterior a la solicitud. El alumno es responsable de comunicar su reincorporación.
Deberes del Alumno
El alumno es el único responsable y está dispuesto a:
a) Asistir a las clases o sesiones programadas (presenciales o virtuales).
b) Cumplir con las actividades académicas y evaluaciones programadas a lo largo del Programa académico.
c) Cumplir con los requisitos para obtener el certificado del Programa o Curso
especializado en el cual esté matriculado.
Certificación CIP
Los programas que cuenten con Certificación CIP tiene un costo adicional y deberá ser solicitado posterior a la culminación del curso. Los costos CIP varían según el curso, ver más detalle en la página web o brochure de cada curso.
Acceso al Contenido
El usuario accederá a los programas mediante un nombre de usuario y una contraseña personal e intransferible, a través de la Plataforma de Aula Virtual: www.campus.institutoambiental.pe
Disponibilidad del Contenido
Los contenidos se habilitarán en la plataforma virtual siguiendo un cronograma de fechas establecido en el programa. Una vez que se hayan publicado, los contenidos quedarán disponibles para todos los usuarios durante todo el programa y posterior a tres (03) meses.
Derechos de Autor
Todo el contenido de los cursos, incluido texto, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video y descargas digitales son propiedad intelectual del autor del material y/o del Instituto de la Calidad Ambiental. La entrega del material del curso no implica una cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición para el aprendizaje.
El material no puede ser copiado, reproducido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito del autor.
Uso de datos personales
De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, el usuario da su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que son facilitados en el presente formulario o por cualquier medio desde el momento de su ingreso o utilización del portal. Asimismo, el usuario consiente que el Instituto de la Calidad Ambiental pueda ceder estos datos a terceros para los fines expuestos a continuación.
Estos serán incorporados en la base de datos “Clientes” del Instituto de la Calidad Ambiental, para utilizarlos en seguimiento de un eventual proceso de matrícula, envío de publicidad mediante cualquier medio y soporte, envío de invitaciones a actividades convocadas por el Instituto de la Calidad Ambiental, para fines estadísticos, gestiones administrativas; y se mantendrán mientras sean útiles.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales escribiendo a info@institutoambiental.pe